Die Auslastung stimmt. Die Marge nicht.

Der Ausgangspunkt

Woran es hängt

In Unternehmen, die Projekte verkaufen, sind die teuren Stellen fast immer dieselben. Sie stehen nur in keiner Auswertung.

Das Angebot kostet drei Tage

Angebote entstehen von Hand, jedes Mal neu, meistens abends. Der Aufwand taucht in keiner Kalkulation auf, weil er niemandem in Rechnung gestellt wird.

Die Zahl kommt zu spät

Dass ein Projekt nicht aufgeht, zeigt sich in der Nachkalkulation. Da ist es seit Wochen entschieden und niemand kann mehr sagen, an welcher Stelle es gekippt ist.

KI läuft, aber jeder anders

Die Werkzeuge sind im Haus. Jeder nutzt sie auf eigene Faust, die Qualität schwankt entsprechend, und niemand kann sagen, was der Einsatz dem Unternehmen unterm Strich gebracht hat. Und die ersten Kunden fragen bereits, warum sie denselben Preis zahlen sollen wie vorher.

Wie eine Zusammen­arbeit aussieht

Beratung

Ich arbeite von hinten. Erst der Ablauf, der Geld oder Nerven kostet, dann die Technik, dann die Leute, die damit umgehen müssen. Was ich empfehle, läuft vorher in meinen eigenen Unternehmen.

Bestandsaufnahme

zwei Tage

Ich gehe durch Ihre Abläufe und durch Ihre Zahlen und benenne, welche zwei bis drei Stellen sich wirklich lohnen. Ergebnis ist eine Liste mit Aufwand und erwarteter Ersparnis, nach Priorität sortiert. Kein Konzeptpapier.

Umbau mit Zahlen

sechs bis acht Wochen

Ein Ablauf wird umgebaut und gemessen. Vorher wird festgelegt, welche Zahl sich bewegen muss, damit der Umbau als gelungen gilt. Ich baue dabei mit, statt Anforderungen zu schreiben.

Begleitung der Geschäftsführung

laufend

Ein fester Termin im Monat für die Entscheidungen zwischen Technik, Recht, Personal und Preisgestaltung, die sonst liegen bleiben. Für eine Geschäftsführung, die niemanden hat, mit dem sie das besprechen kann.

Wenn Schulung dazugehört, läuft sie über die Edura Akademie, meinen eigenen zugelassenen Bildungsträger.¹

Zuschnitt

Für wen das gedacht ist

Für Unternehmen, deren Produkt die Arbeitszeit qualifizierter Leute ist: Agenturen, Studios, Produktionsfirmen, Beratungen, Planungs- und Ingenieurbüros, IT-Dienstleister. Ansprechpartner ist, wer die Zahlen verantwortet.

Wenn Ihr Unternehmen nicht in diese Aufzählung passt, das Problem sich aber vertraut anhört, schreiben Sie trotzdem. Die Mechanik ist in vielen Projektgeschäften dieselbe.

Herkunft

Ich habe das zwanzig Jahre von der anderen Seite gemacht

Von 2016 bis 2025 war ich Mitgründer und Geschäftsführer der Social-Media-Agentur Granny. Aus einer Berliner Neugründung wurden vier Standorte in Berlin, Hamburg, Amsterdam und Los Angeles mit bis zu siebzig Mitarbeitenden. Ich habe dort die Operations, die Pitch-Teams und Kunden wie Spotify und Netflix Global verantwortet. Davor, ab 2007, eine eigene Entwicklungsagentur mit zeitweise fünfzehn Programmierern.

2024 und 2025 war ich als Interim COO bei WIN Creating Images, also mit genau dem Auftrag, den ich heute berate, nur von innen.

Ich kenne den Montagmorgen, an dem die Auslastung nicht stimmt, und die Woche, in der ein Großkunde nicht zahlt. Das ist der Grund, warum meine Empfehlungen selten mit dem Werkzeug anfangen.

Vollständiger Werdegang, Stationen und Beteiligungen in der Vita

Erstgespräch, unentgeltlich

Kontakt

Schreiben Sie mir, woran es bei Ihnen hängt. Ein Absatz genügt für den Anfang. Wenn es passt, nenne ich Ihnen im ersten Gespräch direkt die Größenordnung.
hohn@hbc-berlin.com